Tu confianza es parte de tu formación.

1. ¿Quién es responsable de tus datos?

[RAZÓN SOCIAL], conocida comercialmente como ISEADE Business School (en adelante, «ISEADE»), con domicilio en [DIRECCIÓN], El Salvador, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de este sitio web, nuestros formularios, canales digitales y procesos de admisión. Tratamos tu información conforme a la Ley para la Protección de Datos Personales de El Salvador y demás normativa aplicable.

2. ¿Qué datos recopilamos?

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, país y ciudad de residencia.
• Datos académicos y profesionales: formación, título, empresa, cargo, años de experiencia y currículum, cuando aplicas a un programa.
• Datos de admisión e inscripción: documentos requeridos por el programa y la universidad aliada correspondiente.
• Datos de facturación: información necesaria para emitir comprobantes fiscales. Los datos de tarjeta son procesados directamente por nuestra plataforma de pagos; ISEADE no los almacena.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y origen de la visita, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
• Imagen y voz: fotografías o grabaciones en clases, eventos y actividades institucionales, conforme a lo indicado en la sección 4.

No solicitamos datos sensibles a través de este sitio. Si algún proceso requiriera información de este tipo, te pediremos tu consentimiento expreso y por escrito, y podrás negarte a proporcionarla.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

• Responder tus solicitudes de información y darte asesoría sobre nuestros programas.
• Gestionar tu proceso de admisión, inscripción, matrícula y pagos.
• Brindarte los servicios académicos: acceso al campus virtual, clases, evaluaciones, constancias y diplomas.
• Gestionar la doble titulación o certificación con universidades aliadas, cuando el programa lo incluya.
• Enviarte información sobre programas, eventos, becas y contenido de interés, si lo autorizaste.
• Medir y mejorar el desempeño del sitio y de nuestras campañas digitales.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y académicas.

No vendemos ni comercializamos tus datos personales.

4. ¿Con qué base tratamos tus datos?

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, que otorgas al completar nuestros formularios y marcar la casilla de aceptación; en la relación académica y contractual que estableces al inscribirte; y en el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto sobre el tratamiento realizado antes del retiro.

En clases, eventos y actividades institucionales podemos tomar fotografías y grabaciones para fines académicos y de comunicación institucional. Te lo informaremos previamente y podrás solicitar no aparecer en el material de difusión.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies propias y de terceros para que el sitio funcione, recordar tus preferencias, analizar el tráfico y mostrar publicidad relevante en redes sociales y buscadores (por ejemplo, herramientas de analítica web y píxeles de plataformas publicitarias). Las cookies no esenciales solo se activan con tu aceptación en el banner del sitio. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde la configuración de cookies o desde tu navegador.

6. ¿Con quién compartimos tus datos?

Solo compartimos tus datos cuando es necesario para las finalidades descritas:

• Universidades aliadas ([UNIVERSIDADES ALIADAS]), para gestionar la admisión, la titulación o la certificación de los programas en convenio.
• Proveedores de servicios ([PROVEEDORES]), como gestión de relaciones con clientes, pasarela de pagos, plataforma educativa, alojamiento en la nube y mensajería. Estos proveedores actúan bajo contratos de confidencialidad y solo pueden usar tus datos para prestar el servicio a ISEADE.
• Autoridades competentes, cuando una ley o una orden judicial lo requiera.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros aliados académicos y proveedores tecnológicos se encuentran fuera de El Salvador. Cuando transferimos datos a otro país, lo hacemos únicamente para las finalidades de esta política y exigimos niveles de protección equivalentes a los de la legislación salvadoreña.

8. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad por la que se recopilaron. Los datos académicos de estudiantes y graduados se conservan de forma permanente para emitir constancias y verificar títulos. Los datos de prospectos se conservan mientras exista interés en nuestros programas o hasta que solicites su eliminación. Los datos de facturación se conservan durante el plazo que exige la ley.

9. Tus derechos (ARCO-POL)

Como titular de tus datos, puedes ejercer en cualquier momento y sin costo los derechos de:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti y cómo los usamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a ciertos usos, como el envío de comunicaciones comerciales.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Olvido: solicitar la supresión de tus datos en los casos que la ley establece.
• Limitación: pedir que restrinjamos el uso de tus datos mientras se resuelve una solicitud.

Para ejercerlos, escribe a [CORREO DE PRIVACIDAD] indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. Podremos solicitarte un documento que acredite tu identidad. Responderemos en un plazo de [PLAZO DE RESPUESTA].

También puedes dejar de recibir comunicaciones de mercadeo en cualquier momento desde el enlace «cancelar suscripción» de nuestros correos o respondiendo «BAJA» en WhatsApp.

10. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. El acceso a la información está limitado al personal que lo necesita para cumplir sus funciones, bajo deber de confidencialidad.

11. Menores de edad

Nuestros programas están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización de su representante, los eliminaremos.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, te lo comunicaremos por los medios de contacto que nos proporcionaste.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad y protección de datos:

• Correo: [CORREO DE PRIVACIDAD]
• Teléfono: [TELÉFONO]
• Dirección: [DIRECCIÓN], El Salvador

Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación

Estos términos regulan el uso del sitio web de ISEADE Business School, operado por [RAZÓN SOCIAL]. Al navegar en el sitio, completar un formulario o inscribirte en un programa, aceptas estos términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el sitio.

2. Uso del sitio

Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y a no:

• Proporcionar información falsa o de terceros sin su autorización.
• Intentar acceder sin permiso a áreas restringidas, sistemas o cuentas de otros usuarios.
• Introducir virus o código que dañe el sitio o afecte a otros usuarios.
• Usar el contenido del sitio con fines comerciales sin autorización escrita de ISEADE.

3. Información sobre programas

La información sobre programas, fechas, horarios, modalidades, docentes, inversión y titulaciones es referencial y puede actualizarse sin previo aviso. Las condiciones definitivas de cada programa son las que se confirman por escrito durante el proceso de admisión e inscripción. La apertura de cada programa está sujeta a un número mínimo de participantes.

4. Admisión e inscripción

Enviar un formulario de interés no garantiza un cupo. La admisión está sujeta al cumplimiento de los requisitos académicos del programa y, cuando aplique, a los requisitos de la universidad aliada que otorga la doble titulación o certificación.

5. Pagos, descuentos y reembolsos

Los pagos, financiamientos, becas, descuentos, retiros y reembolsos se rigen por [POLÍTICA DE PAGOS Y REEMBOLSOS] y por las condiciones firmadas al momento de la inscripción. Los descuentos y promociones publicados tienen vigencia limitada, no son acumulables salvo que se indique y aplican según sus propias bases.

6. Propiedad intelectual

La marca ISEADE Business School, sus logotipos, textos, imágenes, videos, materiales de clase y demás contenidos del sitio y del campus virtual son propiedad de ISEADE o de sus aliados y están protegidos por la ley. Puedes consultarlos para uso personal y no comercial. Cualquier reproducción, distribución o modificación requiere autorización previa y por escrito. Las marcas de universidades aliadas pertenecen a sus respectivos titulares.

7. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede incluir enlaces a páginas de universidades aliadas, plataformas de pago, redes sociales u otros sitios. ISEADE no controla esos sitios ni es responsable de su contenido o de sus políticas de privacidad.

8. Limitación de responsabilidad

Trabajamos para que el sitio esté disponible y la información sea exacta, pero no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. ISEADE no será responsable por daños derivados del uso del sitio, de interrupciones técnicas o de decisiones tomadas únicamente con base en la información publicada sin confirmarla con nuestro equipo de admisiones.

9. Cambios a estos términos

ISEADE puede modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización. El uso del sitio después de un cambio implica su aceptación.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de San Salvador, salvo que la ley disponga otra cosa.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a [CORREO DE CONTACTO] o llámanos al [TELÉFONO].

Textos cortos complementarios

La ley pide avisos visibles en sitios web y formularios, así que estos textos deben acompañar a la página.

Casilla obligatoria en formularios (sin marcar por defecto):

Acepto la [Política de Privacidad] y los [Términos y Condiciones] de ISEADE Business School, y autorizo el uso de mis datos para recibir información sobre el programa de mi interés.

Casilla opcional de mercadeo (separada de la anterior):

Quiero recibir novedades sobre programas, eventos y becas de ISEADE por correo y WhatsApp. Puedo darme de baja cuando quiera.

Aviso breve bajo el botón de envío:

Tus datos serán tratados por ISEADE Business School para atender tu solicitud. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y demás escribiendo a [CORREO DE PRIVACIDAD].

Banner de cookies:

Usamos cookies para que el sitio funcione, entender cómo lo usas y mostrarte contenido relevante. Puedes aceptarlas todas, rechazar las no esenciales o configurarlas. [Aceptar todas] [Rechazar] [Configurar] · [Más información]

Footer del sitio:

© [AÑO] ISEADE Business School. Todos los derechos reservados. · Privacidad · Términos y Condiciones

Nota: el campo [CORREO DE CONTACTO] de Términos 11 puede ser el mismo buzón general de admisiones o información.